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셀프해결 가이드

간단한 점검으로 장애 증상을 직접 해결하실 수 있습니다.

통화가 끊기거나 잡음이 들리는 경우 신호 속도를 측정해보세요

첫째

전화기의 무선신호 속도를 측정해 봅니다. (1)전화기 버튼 *77*을 차례대로 누른 뒤 통화 버튼을 누릅니다. (2)정보보기 화면에서  방향키를 아래쪽으로 내려보면 신호세기를 확인 하실 수 있습니다. 0~-74이면 신호정상,-75~-99이면 신호미약. 신호가 약간 경우 무선 공유기 위치 변경이 필요합니다.

둘째

공유기 위치 및 상태를 확인해보세요! [공유기 위치 확인하기] 1.전화기를 공유기와 멀지 않은 곳에 설치해주세요. 2.공유기 안테나를 세우고, 개방된 장소에서 1m 이상의 높이에 설치해주세요. [공유기 상태 확인하기] 1.공유기 앞면 전원 램프에 불이 들어오는지 확인해보세요.  2.인터넷 램프, 무선램프(상태램프)와 선을 연결한 컴퓨터 램프에 불이 깜빡이는지 확인해보세요. ※램프에 문제가 있다면 공유기 전원을 뽑았다가 다시 꽂아보세요.

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