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셀프해결 가이드

간단한 점검으로 장애 증상을 직접 해결하실 수 있습니다.

헬로tv 앱으로 스마트하게 TV보는 방법
헬로tv 앱을 이용하면 좋은 점 4가지 이미지로 설명
  • TV와 모바일 간 VOD 이어보기 가능!
  • 스마트 리모컨으로 셋톱 on/off 제어 가능! 채널 및 음량조절도 가능!
  • 모바일을 통해 실시간 시청정보와 편성표 확인 가능!
  • 원격으로 자녀 시청 프로그램 확인하고 TV로 메시지 보내기, 시청제한 설정 가능!
먼저, 헬로tv 어플을 다운받아주세요! 헬로tv 어플 이미지로 설명
  • 플레이 스토어 Android 이용자 : 구글 플레이스토어에서 헬로tv 검색후 앱을 다운로드하세요.
  • 앱스토어 iPhone 이용자 : 애플 앱스토어에서 헬로tv 검색후 앱을 다운로드하세요.
  • 헬로tv 셋톱박스 : [안내/설정]>[스마트폰 연결]>[헬로tv앱 다운로드] 휴대폰으로 다운로드 링크 전송

기능1

TV와 모바일 간 VOD 이어보기가 가능합니다. 왼쪽 그림 : 폰으로 이어보기, 오른쪽 그림: TV이어보기 벝능위치 이미지로 설명
  1. 한 번의 결제로 TV와 모바일 간 VOD 이어보기가 가능합니다.
  2. 헬로tv 앱 플레이어의 TV이어보기 버튼을 누르면 시청하던 부분부터 바로 TV에서 이어볼 수 있습니다!

기능2

헬로 tv 앱 스마트 리모컨으로 셋탑박스 ON/OFF가 가능합니다. 하단에 리모컨 모양을 누르시면 리모컨 모드로 접속이 가능합니다. 상황에 따라 3가지 리모컨 유형 중에 골라 쓰세요! 스마트 리모컨의 유형(간편모드,영화모드,한손모드에 따른 이미지 설명

기능3

실시간 시청정보와 편성표 확인이 가능합니다. 이미지로 설명 : 실시간 시청 순위, 프로그램 상세보기, 채널별 편성표 확인 이미지 텍스트
  1. 라이브 TV 리스트에서 프로그램을 선택하시면 상세정보 확인이 가능합니다.
  2. 상세정보보기 하단 채널편성표 버튼을 누르시면 전체 편성표 확인이 가능합니다.

기능4

원격으로 자녀의 TV시청을 제한하고, TV로 메시지를 보낼 수 있습니다. 헬로tv 앱  자녀 안심시청 메뉴를 선택하시면 TV 시청을 제한하거나 TV에 실시간으로 메시지를 보낼 수 있습니다. TV로 메세지 보내기, 시청 제한하기를 이미지로 설명

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